Política de Privacidade

Esta política explica quais informações pessoais a FHtorch coleta pelo fhtorch.com, como as utilizamos e quais são as suas opções. “Nós” e “nosso” referem-se à FHtorch.

Quem somos

A FHtorch é fabricante de maçaricos de corte e solda oxicombustível em Ningbo, China.
Endereço: No. 41, Gaoqian Industrial Zone, Yinzhou District, Ningbo, Zhejiang, China
Telefone: +86 187 6856 6169
WhatsApp: +1 416 474 6937
E-mail: joxu1998@gmail.com ou john@fhtorch.com

O que coletamos

• Formulários de orçamento e contato: seu nome, endereço de e-mail e mensagem, além de quaisquer dados de empresa, produto ou quantidade que você decida incluir.
• Newsletter: seu endereço de e-mail, se você se inscrever.
• Contato direto: informações que você nos envia por e-mail, telefone ou WhatsApp.
• Dados técnicos: nossos servidores de hospedagem registram informações básicas, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para manter o site seguro e funcionando.

Cookies

Usamos cookies necessários para o funcionamento do site, como cookies de sessão definidos pelo software da loja (WooCommerce), um cookie que lembra a sua preferência de idioma e cookies que registram como o visitante chegou ao site, por exemplo por um mecanismo de busca ou link de indicação. No momento, não usamos cookies de publicidade nem de análise. Se isso mudar, atualizaremos esta política.

Como usamos suas informações

• Para responder à sua consulta e preparar orçamentos, amostras e pedidos
• Para enviar as newsletters que você assinou (cancele a qualquer momento pelo link em cada e-mail)
• Para manter o site seguro e funcionando corretamente
• Para cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o negócio, como nosso provedor de hospedagem do site e de e-mail marketing (Hostinger), e com empresas de logística quando enviamos amostras ou pedidos para você. Eles só podem usá-las para prestar esses serviços.

Onde são processadas

Nosso site está hospedado em servidores nos Estados Unidos. Suas informações podem ser processadas nos Estados Unidos, na China e em outros países onde nós ou nossos prestadores de serviços atuamos.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os registros de consultas e pedidos pelo tempo necessário para atendê-lo e cumprir requisitos legais e contábeis. As inscrições na newsletter são mantidas até você cancelar.

Seus direitos

Você pode nos pedir para acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que temos sobre você, ou para parar de enviar e-mails de marketing. Escreva para joxu1998@gmail.com ou john@fhtorch.com e responderemos em até 30 dias.

Crianças

Este site é destinado a empresas e não se dirige a menores de 16 anos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data abaixo indica a última alteração.

Última atualização: 26 de outubro de 2026